在“我与祖国共奋进，我与铁通同发展”主题教育实践活动中，湖北分公司团委牢牢把握教育是基础、实践是重点、关键在创效的总体思路，通过分层实施、分类管理，促基层、抓落实、求活跃，在全面完成总部团委各项要求的同时，还结合实际开展了多项特色活动，取得了良好效果。主要做法是：

 一、全面把握“学习教育”这一基本要求，在增强团员青年“责任感”上下功夫

教育活动中，我们始终坚持以社会主义荣辱观教育为主线，把教育的着力点放在增强团员青年与企业同发展的“责任感”上。一是突出抓好社会主义荣辱观教育。在教育方式上，我们推广了管内襄樊中心团委发放“八荣八耻”教育卡的做法，由各单位向团员青年统一印发了“八荣八耻”教育卡，不少单位还利用支部大会的机会，开展了“八荣八耻”大讨论。武汉中心洪山车间团支部结合团员大多在为路局机关服务的特殊性，开展了“执行岗位标准、牢记八荣八耻”活动，将“八荣八耻”延伸到了工作岗位上。与此同时，各单位还结合实际开展了“向身边先进学习”活动。襄樊中心团委开展了“走进示范岗”活动，组织团员青年到全国安全生产示范岗——管内丁家营光电缆工区学习取经；武汉中心团委开展了向中央企业知识型先进职工标兵潘义波学习活动，营造了浓厚的知荣辱、学先进、比贡献、创佳绩的氛围。二是突出抓好形势任务教育。针对当前十分严峻的经营形势，在团员青年中广泛开展了“正视困难、挑战考验”的宣传教育，并利用各支部召开“修旧利废、节支创效”方案讨论会的机会，开展了“我该怎么办”的大讨论，进一步增强了广大团员青年与铁通共度难关的责任感和自觉性。与此同时，积极组织团员青年为公司发展建言献策，截止8月底共收到合理化建议248条。三是突出抓好“每半年读一本好书”活动。在抓好学习教育规定动作外，省分团委还结合实际广泛开展了读书活动。上半年，组织团员认真学习了《你在为谁工作》一书。为保证团员学得进、有收获，各团支部还通过查看“书本有无折痕、阅读有无勾画”等方式开展督学活动，通过撰写读书心得、召开研讨会等方式开展读书交流活动。在此基础上，省分团委于7月份举办了读书心得交流会，并安排将优秀心得在《湖北铁通》杂志上陆续刊登，已经刊发的两篇题为“别把工作当差事”和“工作是一份责任”的优秀心得，在各级领导和广大员工中引起了良好反响。

二、紧紧围绕“促进发展”这一根本目标，在找准融入中心“切入点”上下功夫

面对严峻的经营形势，省分团委自觉把活动切入党委工作重点和经营工作难点，发挥团员青年的生力军作用，推动生产经营任务完成。一是迅速启动“修旧利废、节支创效”活动。按照总部团委的统一部署，省分团委于8月初下发了鄂铁通团〔2006〕10号文件，制定了三个步骤、四个重点、六项要求的实施方案，全面启动了“修旧利废、节支创效”活动。截止8月底，管内34个团支部、286名团员全部制定了实施方案和个人承诺书，并因地制宜广泛开展了废旧物品回收、工程余料清理、故障设备修理、“四节一压”等活动。襄樊中心等单位还制作了节能提示牌，统一粘贴在空调、电扇、电灯和水龙头开关处，营造了良好的节能氛围。襄樊分公司团总支组织团员利用休息时间，对机关报废的5台电脑，通过拆卸维修后组装出2台可用电脑，送到紧缺电脑的生产岗位，受到了单位领导的称赞。在抓好节支降耗的同时，各单位还积极开展双休日营销、校园促销、欠费清理等创收活动。宜昌分公司团支部利用双休日，组成校园卡营销和欠费清理两个小分队开展活动，仅一个双休日就营销校园卡2.1万元、回收欠费5600元。荆州分公司团支部在抓好团员营销的同时，还组织开展了留校大学生“勤工俭学、暑期夏令营”活动，10名大学生8月份为公司营销电话400部，取得了良好的社会和经济效益。据初步统计，8月份团员青年仅利用双休日等业余时间就营销电话1365部、互联网126部、各类电话卡5.4万元，清收欠费1.3万元，修旧利废可直接估算金额2万多元。9月16、17日，武汉分公司团委又组织18名团员骨干开展了“走进校园”营销活动，两天时间就营销电话卡1.7万元，宽带16部。二是积极开展“青年营销案例征集和营销方案策划”活动。结合实际，我们把此项活动的开展分为宣传发动、调查摸底、组织撰写、审核上报四个阶段，重点要求各单位团组织主动与市场部门沟通，全面筛选本单位成功的营销案例和营销策划，有针对性地组织撰写。与此同时，省分团委还先期与武汉分公司团委联合开展了校园网营销方案策划工作，方案经分公司主管领导审批后，现已实用于9月份武汉各大中专院校的营销工作中，收到了良好效果。三是扎实推进青年岗位练兵活动。在落实总部团委关于开展一次岗位练兵的要求中，我们以“学一项新业务”活动为载体，组织各单位按照需要、形式多样地开展岗位练兵。宜昌分公司团支部结合9月份即将开展的校园网营销活动，专门请主管市场的副总对团员进行了“96201”业务的强化培训，为本月校园卡的营销奠定了基础。与此同时，省分团委还根据省分练功比武活动安排，在团员中广泛开展了自教、自学、自练、自考活动。四是广泛开展突击奉献活动。在市场公司开展营销创收活动的同时，两个铁道通信中心团委结合实际广泛开展了“奉献重点工程”和查隐患、保安全活动。武汉中心团委组织团员骨干积极参与武昌火车站二期改造工程，主动承担了下午六点至次日凌晨六点最艰苦时段的防护任务。襄樊中心团委组织团员青年利用下班时间就近参与管内武康“二线”施工防护，受到了单位领导的好评。

三、强化运用“分类管理”这一有效手段，在探索活动开展“实效性”上下功夫

活动推进过程中，我们根据团组织负责人情况的不同，将各单位分为三类，有专兼职团干的为第一组，兼职团干在机关的为第二组，不在机关的为第三组，并实行分类管理。一是分类要求。对第一组的单位，要求在完成省分规定动作外，要因地制宜地开展2项以上的特色活动；对于第二组的单位，要求至少开展一项特色活动；对第三组的单位，原则上只要求落实省分规定动作。二是分类指导。在具体工作中，省分团委根据每组中单位的情况差异，按照抓大、抓弱的原则，每组抽取2个单位进行重点指导，抓两头、促中间，推动活动均衡开展。三是分类考核。依据工作要求的不同，每个月对各单位活动开展情况分三个组进行打分、排名，并建立了结果通报制度，已对工作不到位、排名靠后的4个单位进行了通报批评。由于省分团委一改以往考核评比“一刀切”的做法，极大地调动了各单位的积极性。活动开展以来，各单位自行开展的特色活动达28项，上报省分信息76条，照片39张。在基层单位开展活动的同时，省分团委还精心设计了四项重点活动，日前已经集中组织开展了好书伴我行--《你在为谁工作》读书心得交流会和走进工区—中央企业知识型先进职工标兵潘义波巡回讲课两项活动，初步形成了省分、地市两个层面上下联动、各有侧重、有声有色的生动局面。

青春激扬显活力 商企营销展雄风
江苏分公司团委

在“我与祖国共奋进，我与铁通同发展”主题教育实践活动中，江苏分公司团委根据集团公司团委“突出重点、打造亮点、形成特点”的指导思想和工作要求，在分公司党委的指导下，于今年八月，开展了题为“激扬青春，火红八月”的青年活力分局商企电话营销竞赛活动，取得了一定效果。

一、活动思路

今年以来，江苏分公司经营工作面临严峻挑战，为促进分公司经营局面的好转，分公司党委开展了“增收节支当先锋”主题实践活动，并对团组织提出了“凝聚队伍，鼓舞士气，先行一步，融入中心，发挥生力军突击队作用”的要求。根据党委要求，为把主题教育实践活动推向深入，在促进企业发展，努力完成年度经营任务目标中发挥积极作用，分公司团委决定在全分公司范围内以各单位团员青年为主，开展一次营销竞赛活动。

为搞好这次活动，我们仔细分析研究，精心策划设计。在活动形式上，我们采取营销竞赛、阶段总结、集中表彰的方式，激励士气，鼓舞斗志。在活动时间上，我们选择经营压力更大、营销更加困难的八月作为竞赛时段，充分发挥团组织生力军和突击队的作用。在活动对象上，考虑到各单位团干部均为兼职以及分局作为公司经营基础的实际，为达到以点带面，典型示范的目的，我们要求各地市分公司团委选择一个团员青年占到分局员工数80%以上，有活力、有潜力的分局参赛。在活动内容上，结合分公司经营转型，效益优先的原则，我们把“商企电话营销”作为竞赛重点，把握住“装机返单数、单机ARPU值和人均装机收入”三项指标。在活动组织上，改变单打一的形式，成立活动指导委员会，主动和党群部、市场部、人力资源部联合，并要求各地市分公司团委积极与市场、建设、综合部门协调。

二、活动过程

从六月提出设想到八月正式组织实施的两个多月时间里，我们主要从以下几个方面对活动进行了组织。

1、积极汇报，争取领导支持。我们多次就本次活动向分公司领导进行了汇报，得到各位领导的关心和重视。干部会上，分公司总经理、党委书记王新辉、党委副书记陈湖、副总经理臧学运等领导对活动表示了肯定和支持，并提出了明确要求。各地市分公司的总经理专门召集召开活动动员大会，南京分公司总经理还亲自到分局召开现场会，从绩效、市场、建设、运维、客服等方面给予有力支持。

2、充分预热，做好宣传发动。首先，我们把活动的设想和分公司市场部、部分地市分公司进行了沟通，确定本次活动在业务、技术层面的可行性。而后，我们通过召开座谈会、下发活动文件、召开电视电话会议、深入现场面对面交流等形式对方案进行论证、确定，并对活动的开展、推进进行部署和安排，提出了具体要求。我们还通过《江苏铁通团之声》、《江苏铁通主题教育活动简报》、《江苏铁通信息》，橱窗、海报、横幅以及在外部媒体刊登活动报道的方式强化对活动的宣传，营造良好的活动氛围。

各地市分公司团委均制订了本单位活动的推进计划，团委书记、团委委员直接参与到活动过程之中，帮助协调各部门关系，积极向领导汇报争取政策，从各方面为参赛分局创造有利条件。

3、精心组织，掌控活动进度。在为期一个月的正式竞赛中，我们根据各地市团委上报的日报，每天编发营销战报，以邮件形式发给相关参与单位，及时公布各参赛分局每日营销业绩，营造了一种你追我赶的竞赛氛围。和地市分公司团委、参赛分局进行电话沟通，随时跟踪、帮助参赛分局查找问题、解决困难。深入参赛分局营销一线，进行帮助指导。竞赛期间，省分公司领导也很关注活动的开展，在到各地市检查、调研时，对参赛分局进行指导、慰问，进一步激发各单位的参赛热情。我们还通过邮件方式，在10日、20日、月底前对竞赛推进情况进行分阶段点评，修正活动偏差，坚持正确方向。

在竞赛过程中，各地市分公司团组织也采取多种方式确保活动效果。

 南京分公司团委采取“请进来”和“走出去”的方式开展营销互动，邀请其他分局到参加竞赛的秦淮分局召开商企营销技巧模拟交流会，帮助提高营销员的实战水平。同时，会同市场部将原有“商务精英”业务重新包装为“广告电话”业务，并以“集团彩铃免费开，每天0.3元做广告”为宣传标语成功签约大批商企用户。在竞赛过程中，遇到施工阻力，团委又积极汇报，请分管副总出面帮助协调电力施工，保证了工程建设对市场的支撑。

无锡分公司团委针对商企用户的特殊性，成立“团员营销突击队”，利用周末组织分公司团员分批到城中分局对沿街店铺进行了拉网式营销。营销过程中，为本网用户擦拭话机，征询用户意见；对他网用户耐心讲解，争取转网；对潜在用户细心推荐合适套餐，争取签单。

宿迁分公司泗洪分局团支部提出“谁英雄，谁好汉，营销战场比比看”的竞赛口号，根据分局现有资源，将营销方案精确到每个人员、每条街道、每幢楼宇，并通过日布置、日推进、日评比、日总结的方式进行激励，做到全过程控制。另外，分局负责装维的团员青年在认真完成本职工作的同时也承担了少量商企电话的营销任务，实现全员营销。

泰州分公司靖江分局团员青年坚持“人心齐，泰山移”的工作理念，讲求团队合作。在装机的同时，对周边用户进行营销，以实例说服用户感受铁通服务，接入铁通业务；对于部分难点用户，采取迂回包围的方式，最终实现签单；同时，对营销成功的商企用户，采取即受理、即装机、即开通，后收费的方式进行锁定。

三、活动效果

竞赛活动开展以来，在分公司党委的领导下，在有关部门的支持下，通过团委的具体组织，取得了初步成效。

本次活动共有13个青年分局参加竞赛，截止8月31日，共完成商企电话装机1439台，指标完成率为133.78%，占8月全省分公司135个分局新增商企电话总数的六分之一；一次性受理话费预存款31.2356万元；连带开通相关业务集团彩铃162个、固话秘书台1403个、来电显示1419个。同时，通过活动丰富了我们的营销实战经验，检验了团干部队伍，激励了团员青年的士气，促进了“青年活力分局”之间的竞争，为团组织下一步深入开展“营销案例、营销方案征集”和“修旧利废、节支创效”活动积累了宝贵经验。

我们将在年底召开的“我与祖国共奋进，我与铁通同发展”主题教育实践活动推进总结大会上对本次活动进行评比；并将评比结果作为评先和推优上岗的重要依据。

修旧利废、节支创效
云南分公司团委

按照集团公司团委的统一部署，云南分公司团委在全体团员青年中广泛开展了“我与祖国共奋进，我与铁通同发展”主题教育实践活动。根据公司经营实际，云南分公司团委把“修旧利废，节支创效”活动作为主题教育实践活动的首要重点活动和突破口大力开展。经过三个多月的深入实践，我们积累了一点活动经验，取得了初步成效。主要做法是：

一、活动指导思想

转变发展观念、创新发展模式、提高发展质量，实现全面协调可持续发展是国家经济发展的主旋律。增收节支、实现效益最大化是公司改革发展的主题。尤其是今年，公司建设资金短缺，维护成本紧张，市场经营遇到了前所未有的巨大压力。因此，云南分公司团委结合公司实际，根据“我与祖国共奋进，我与铁通同发展”主题教育实践活动要求，从发动广大团员青年从身边做起，从岗位做起，节约成本，提高效益，为完成公司年度经营任务作贡献出发，创造性地开展“修旧利废，节支创效”实践活动。

二、活动基本做法

1、成立领导机构，提供组织保障。为确保活动有序推进，云南分公司成立了以总经理组长、党委副书记为副组长的活动领导小组，并在省分团委设立活动办公室，负责各项日常事物。

2、深入现场调查，掌握实际情况。经过调查，公司成立以来的坏终端已积攒了不少数量，其中，话机5000多台，ADSL调制解调器2000多台，单路、四路计价器500多台。如果把这些“问题”终端修复，重新投入使用，那么即可为公司节约建设资金近60万元，是一项意义重大、见效很快、具有可操作性的活动。

3、制定修理方案，确保有序推进。云南分公司修旧利废主要分三个层次，第一个层次由各基层团组织负责实施，对收集的各类终端首先进行故障判断，能通过简单拼凑或处理即可恢复正常的，由团员青年负责修理。第二个层次是将自身力量不能修复的坏终端集中起来，委托检修单位修理。云南分公司团委积极配合公司物资部与各终端厂家、维修单位洽谈设备维修价格、修后质保等事宜。修复后的设备由物资部负责办理托运及时返回所属单位。第三个层次是将厂家维修人员请到现场修理保质期内的终端设备。

4、广泛宣传动员，积极深入开展。云南分公司团委下发了活动文件后，通过办公网、简报等形式在团员青年中广泛宣传动员，统一思想、提高认识，树立“节约一分钱就是创造一分效益”的观念，积极投身活动。根据修理需要，各单位购买了电烙铁、焊锡丝等工具、配件。昆明、曲靖、楚雄分公司团总支组织团员青年以团支部、团小组为单位，因地制宜、因势利导的开展修理活动。昭通、玉溪、保山、大理等分公司则利用下雨天不出工时间及双休日开展修理活动。将高端用户拆换下来的电话机修复后运用在低端或对话机要求不高的话吧上。开远通信段直属团支部山腰团小组团员青年，在工区太阳能热水器损坏后，不等不靠，利用业余时间到镇上购买了配件，自行修复了热水器，既节约了资金，又解决了工区洗澡难的问题。机关团总支市场团支部和基地团支部结合自身“技术核心地带”的实际，主动请缨将“网络办公系统”课题作为市场和数据两个团支部的重点攻关项目，团结协作，勇于探索，大胆试验，经过两个多月的努力，攻克多种难关，终于自主研制开发出通信卡类业务网上管理和全省Web自动办公两套系统，节支20余万元。

 三个月来，云南分公司各级团组织共自行修理坏电话机1200多部，ADSL调制解调器200多台，公共电话计价器100多台及1000多个2M连接头、2台充气机等通信设备，灵活利用拆换闲置设备开通局点1个，共节约资金20多万元。修理单位目前修复电话机1200多台，计价器300多台，共节支10余万元，待其他终端全部修复后，初步估计将节支80万元左右。

修理过程中，团员青年很好地把握住几个细节：一个是从经济上衡量是否合算，要对所修的设备与新购的备品备件、工费价值进行对比，确定是否有修理利用价值，不要修的价格与新购的价格相当或者比新购的价格还贵，这样就没有意义了，达不到节约、降低成本的目的。另一个是要从安全的角度上看，比如说ADSL终端，凭我们自身的能力很难修复，必须委托厂家或维修单位修理，不然万一在运用当中故障不断，就增加维护难度、增加维修成本，得不偿失。再一个，修旧利废关键还得从管理上下功夫，统一思想认识，严防细节遗漏，管理搞好了，也就节约了成本，降低了消耗。现在各单位结合“增收节支当先锋”主题实践活动，有了很多措施、计划、安排，形式多样，有声有色，我们把有些经验放在公司内部办公网上公开交流，达到相互学习，取长补短。

5、修理质量跟踪，确保活动实效。不管是公司团员青年自行修复，还是委托其他单位修理，我们都按照相关技术标准严格要求，确保修理质量完全达标，保修期至少为六个月。昆明营销中心、玉溪分公司将高端客户换下的400多台坏电话修复后用在了话吧公共电话上；大理分公司团总支则将300多台电话用在大理学院等校园区域。从目前修复后重新投入到市场使用跟踪、反馈情况看，没有出现异常情况，达到了预期效果。

三、活动取得成绩 通过一段时间的修理，云南分公司修旧利废活动主要取得三方面成绩：一是充分回收利用废弃物资，节约公司建设资金，提高经济效益；二是发挥团组织生力军、突击队作用，提高团员青年的动手能力和维修技能；三是增强团员青年的主人翁精神，培育勤俭节约、艰苦奋斗的传统。目前，此项活动正深入开展，为培养塑造“管理精细、高效低耗”的现代通信企业贡献积极力量。

编辑：林希明